近日，州医疗保障局工作人员走进小区，让广大参保群众零距离了解政策、知悉政策。 图片由州医疗保障局提供

　　本报库尔勒10月16日讯（记者 赵爽） “城镇居民医保待遇怎么报销？”“我到异地工作，医保关系该怎么转移？”“作为灵活就业人员，参保的流程是什么？”11日是周三，州医疗保障局第三场政策直播活动通过“巴州医疗保障梨城微直播”抖音账号，如约与广大网友见面，工作人员在线耐心为网友解读医保最新最热政策，并用看得到、听得懂的方式为网友答疑解惑。

　　“今天的内容都是干货，值得一看”“医保医保，必不可少”“内容实用，表达清晰”……线上观看直播的网友在评论区纷纷点赞留言，短短两个小时的直播时间里，最高达到15.9万人次的浏览量。

　　今年以来，州医疗保障局不断创新经办服务举措，拓展“网上办、掌上办”的新渠道，采取“互联网+”新型宣传方式，在每周三政策直播的同时，还联合巴音郭楞融媒体中心《直播巴州》栏目打造医疗保障系统宣传惠民政策窗口，搭建零距离沟通服务平台，主动回应群众“急难愁盼”，不断强化惠民政策宣传，切实提升医保服务质效，这已经成为州医疗保障局聚焦广大参保群众诉求，多举措开展医保政策宣传工作的缩影。

　　进乡镇、进社区、进学校、进机关、进企业、进医院药店、进广场公园、进服务中心，是州医保局在全州范围内组织开展的医保政策宣传“八进”志愿服务活动，通过在医药机构、经办服务中心、乡镇（场）街道放置宣传单、手册、医保办事指南，让医保政策听得到、看得见。

　　州医疗保障局将面对面交流、零距离沟通作为问需于民、问计于民的重要抓手，让广大参保群众零距离了解政策、知悉政策。从8月至今，该局与街道社区联合开展“医保面对面”政策宣传活动，已覆盖12个居民小区，受益群众达1300余人次。

　　州医疗保障局相关负责同志表示，该局还将采取多种形式，全方位、多角度、多渠道、多形态加大医保政策宣传力度，确保医保政策“零距离”普及、“全覆盖”知晓，不断增强全民参保意识，不仅让医保政策宣传有温度，更让群众健康有“医靠”。