我州举办旅游从业人员培训班

巴音郭楞日报 2024年03月26日

  本报库尔勒3月25日讯 (记者 周海霞) 25日,我州举办旅游从业人员培训班,来自旅行社的管理人员和景区导游、讲解员等参加培训。本次培训旨在进一步提高我州旅游从业人员的业务素质和整体水平,树立我州旅游对外良好形象,为促进全州旅游业高质量发展提供人才支撑。

  当天,州文化体育广播电视和旅游局邀请四川大学历史文化(旅游)学院、新疆农业大学经济管理学院、新疆农业大学跨境旅游和服务贸易研究中心等院校的专家老师进行授课。

  州文化体育广播电视和旅游局局长孟凯介绍, 目前,我州导游、讲解员人员不足,讲解水平和质量不高,尤其是优秀导游、讲解员极度缺乏,严重制约旅游业高质量发展。“一名优秀的导游、讲解员,对愉悦游客的旅途生活,促进游客对旅游目的地的深入了解,增强旅游目的地的市场竞争力有着重要的意义。”孟凯说。

  此次培训内容丰富,既有理论讲解,又有实践操作,具有较强的针对性和实用性。

  高级导游黄振胜说:“巴州旅游资源非常丰富,会有更多的海内外游客前来旅游观光。我们就是要让更多的导游、讲解员能讲好新疆故事、讲好巴州故事,提供高水平的服务,让游客在巴州不仅有一个愉快的旅游体验,还能对巴州旅游有一个更深刻的认知,从而口口相传,让巴州旅游的影响力更大。”

  博斯腾湖大河口景区讲解员艾丽非拉说:“这次培训让我对旅游服务有了全新的认识。我相信,只要我们用心去服务,每一位游客都会成为我们的朋友,在博斯腾湖留下美好的回忆。”