□本报记者 周海霞 王如 陈城市 黎文辉
在巴州餐饮界,新疆天山新丝路餐饮管理有限公司宛如一颗璀璨的明珠,以健康、养生的特色赢得梨城市民的青睐。而公司掌舵人李晓娜,这位来自浙江的女子,在西北大地上书写着餐饮传奇。
近日,记者专访李晓娜,探寻她的创业心路历程与经营之道。
跨越千里,逐梦美食创业
“人生唯有爱与美食不可辜负。” 李晓娜笑着说。初入社会,她在北京建国饭店当服务员,其间接待了众多社会名流,也由此与美食结下了不解之缘。
后来,她来到乌鲁木齐继续深耕餐饮行业,并在那里邂逅了自己的爱人。怀揣着对美食的热爱,她毅然选择在新疆开启创业之旅。
李晓娜是浙江台州人,台州那家拥有13颗米其林星的新荣记餐厅让她深受触动。“我也要向这家餐厅学习,将美食传播到祖国的每一个角落。我跨越几千里来到这里,就是为了圆心中的这个梦想。” 李晓娜眼中闪烁着坚定的光芒。
品质立足,坚守匠心传承
从学校毕业,在北京建国饭店和钓鱼台国宾馆实习开始,李晓娜在餐饮行业已摸爬滚打了20余年。谈及成功的关键,她认为,能在这一行业立足的人,都是有理想信念和匠心传承精神的。
“做餐饮不能仅仅为了赚钱,更要热爱这个事业。” 李晓娜强调。
近年来,预制菜成为餐饮行业的热门话题。李晓娜认为,预制菜是食品产业发展的趋势,但对于追求健康和品质生活的消费者来说,新鲜菜品才是首选。“我们做餐饮,就是要以顾客吃得健康安全为目标。” 李晓娜说,新丝路餐厅在巴州经营了13年,始终向消费者承诺,餐桌上不会有一道预制菜。
以食为媒,留存时代记忆
在巴州经营餐饮的13年里,李晓娜有许多难忘的瞬间。餐厅拥有近3万名会员客户,其中一位老顾客的故事让她尤为感动。今年年初,一位曾在餐厅开业时留下墨宝的老顾客从北京回到库尔勒,第一件事就是来餐厅看看。看到餐厅还在,味道依旧,他感慨万千,还重新写了一幅字给餐厅挂在墙上。“餐厅不仅仅是提供美食的地方,还留存了一代人的记忆。” 李晓娜感慨道。
不少顾客告诉李晓娜,结婚、生子、孩子升学宴都选择在新丝路餐厅,这让她觉得自己的坚持意义非凡。
融合创新,续写美食新篇
新疆本土美食丰富多样,作为外来的餐饮从业者,李晓娜一直在探索新疆特色美食与疆外美食文化的融合。她发现,新疆的烹饪习惯以炒和烤为主,而南方先喝汤,菜品多以炖和蒸为主。于是,新丝路餐厅开业时,她带来了功夫养生汤,并免费让顾客品尝。如今,许多老顾客已养成了喝汤的习惯。
此外,餐厅还研发出香梨辣子鸡、恰玛古炖羊肉等用本地食材制作的特色菜品,备受欢迎。
配送突围,应对市场挑战
当下,巴州餐饮行业正面临着新的挑战。美团、饿了么等平台的低价团购餐吸引了消费者,却压缩了餐厅的利润空间。但李晓娜坚信,品质才是追求健康安全饮食消费群体的首选。
为应对市场挑战,她联合同行业人员,与同城配送企业合作,提供同城配送服务。还根据客户需求,将原材料和厨师送上门。
行业担当,引领自律发展
作为巴州烹饪餐饮协会的会长,李晓娜积极推动行业自律公约。协会制定了自律公约,要求会员企业使用新鲜、健康、安全的食材,并配合市场监督管理部门进行常态化检查。此外,协会每年举办大型美食大赛,带领会员企业参加全疆美食大赛,鼓励创新,提升烹饪技艺。
“我们提倡大家做长期主义者,打造老店,通过连锁走向全国,同时融入文化元素,让全国食客记住巴州的好味道。” 李晓娜满怀憧憬地说。
李晓娜,这位在巴州餐饮行业乘风破浪的女企业家,用她的热爱、坚守与创新,不仅书写了自己的传奇故事,更为巴州餐饮行业的发展注入了新的活力与希望。相信在她的引领下,巴州的餐饮行业将迎来更加灿烂的明天。