本报库尔勒2月2日讯 （记者 景丽君 通讯员 李彦婷） “2026年春运，库尔勒火车站预计发送旅客19.5万人次。我们将以高质量、高标准实现春运服务开局。”库尔勒火车站党支部书记、副站长刘兵义说，为切实保障旅客平安、有序、温馨出行，车站围绕便民服务、设施升级、列车调度等多方面推出系列举措，全力打造优质春运体验。
在便民服务方面，库尔勒火车站推进“暖手工程”，优化旅客饮水服务，同步提升候车区域充电服务水平，让旅客候车期间“暖身更暖心”。针对卫生间设备运行、候车环境整洁等关键环节，车站开展专项整治与深度保洁工作，全面改善候车环境质感，为旅客提供干净舒适的出行空间。
特色服务升级也是库尔勒火车站此次春运的一大亮点。车站创新推出遗失物品快运送回服务，建立高效流转机制，助力旅客快速找回遗失物品；进一步完善重点旅客预约服务，通过精准对接老弱病残孕等特殊群体需求，提供全程贴心帮扶，让重点旅客出行更有保障。
基础设施改造同步推进，目前站内充电吧台、新型母婴室等“四化改造升级”项目已进入收尾阶段，即将正式投用。库尔勒火车站在一楼候车室东侧、二楼候车室西侧各增设一套充电吧台，有效满足旅客充电需求；全新打造的新型母婴室优化了功能布局与设施配置，为母婴群体提供私密便捷的专属空间；同时整合售票区域与重点旅客候车区，实现购票、候车一体化服务，大幅提升旅客出行效率。
列车运行方面，自2026年1月26日起，库尔勒火车站增开2对旅客列车，优化调整部分列车运行时刻，进一步加密运输通道，为南疆地区旅客出行提供更充足的运力支撑。
针对春运出行高峰，提醒广大旅客注意：春节前一周及节后2月20日左右将迎来客流返乡与返程高峰，建议旅客提前查询列车运行时刻，合理规划出行时间，预留充足候车时间，避免因客流集中耽误行程，确保平安顺利出行。
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