本报库尔勒7月31日讯 (记者 景丽君 通讯员 高珊珊) 一条伪装成快递通知的诈骗短信,险些让库尔勒市民孙女士损失1.9万元存款。所幸其丈夫警惕性高,库尔勒市公安局民警处置迅速,成功保住了血汗钱。
7月24日22时许,孙女士在市区某饭店就餐时,翻看手机发现当天下午收到一条短信,内容为“您的住址不对,包裹未成功派送,请速回138****5204,谢谢”。孙女士联想到此前收到的菜鸟驿站信息,误以为是家人网购地址有误导致快递投递问题,随即拨打了短信中提供的联系电话询问快递去向。
电话接通后,对方并未解答任何快递相关疑问,而是直接告知孙女士其账户有“直播会员”服务即将到期扣费,如不及时关闭,每月将自动扣除800元会员费。
在“客服”的持续诱导下,孙女士因担心被无故扣款而紧张,按照对方操作要求,开启了手机的“屏幕共享”功能。骗子进一步引导孙女士试图开通“刷脸支付”功能,意图远程操控其账户进行转账。
就在此时,同在餐厅就餐的丈夫张先生听到“关闭抖音会员”“每月扣800元”等敏感词汇时,他瞬间联想到社区民警近期在小区微信群反复推送的“假冒客服关闭会员扣费”诈骗预警案例,当机立断关闭了妻子的手机。
张先生随即拨打了110报警。接警后,萨依巴格派出所梨香园警务室民警火速赶到现场。了解情况后,民警指导孙女士登录手机银行APP,连续五次输错密码触发账户临时冻结机制,并迅速拨打银行官方客服电话进行账户挂失操作。经核实确认,孙女士银行账户内1.9万余元存款被成功保全,避免了重大财产损失。
>>警方提醒
收到陌生短信,尤其是涉及快递问题要求拨打陌生电话时,务必提高警惕,勿轻信上当。应通过官方物流平台或购物平台查询核实快递信息。
凡是以“关闭会员”“取消扣费”等名义要求操作手机银行、开通屏幕共享、提供验证码或进行转账的,都是诈骗!切勿轻易开启手机“屏幕共享”功能,此功能会让骗子完全掌握你的手机操作和敏感信息。