孩童游戏充值两千余元民警48小时内追回

　　本报库尔勒4月9日讯（记者盛雪通讯员张亚琼）近日，库尔勒市公安局新城派出所上演暖心一幕。家住佳德花园小区的杨女士，为民警送上一面写有“为民办实事人民好警察”的锦旗，感谢民警帮其追回孩子打游戏时充值的2000余元。

　　5日，杨女士神色焦急地走进新城派出所报警求助，称自己银行卡里莫名少了2000多元钱。民警仔细询问，原来是杨女士的儿子在使用她手机玩《蛋仔派对》游戏时，被游戏里的炫酷皮肤和道具吸引，通过免密支付多次充值购买游戏币，共计2000余元。

　　接到报警后，新城派出所民警迅速行动，第一时间启动未成年人消费维权机制。民警根据支付记录、游戏账号登录信息，联系游戏平台客服，展开多轮沟通协商。在沟通过程中，民警据理力争，同时指导杨女士准备相关申诉材料。经过不懈努力，民警在48小时内顺利完成申诉流程。游戏平台客服同意全额退还充值款项。